Podnošenje prigovora

Sukladno čl. 10. Zakona o zaštiti potrošača, svoje pisane prigovore, vezane uz nedostatke proizvoda, možete podnijeti na jedan od sljedećih načina:

  • u prodajnom prostoru poslovođi ili njegovom zamjeniku
  • emailom na adresu: konzum@konzum.hr
  • putem obrasca (Ostali upiti)
  • poštom na adresu: Konzum plus d.o.o., M. Čavića 1a, 10 000 Zagreb
  • na telefax broj: 01/2358 333

 

Na vaš prigovor odgovorit ćemo u roku od 15 dana.