Sukladno čl. 10. Zakona o zaštiti potrošača, svoje pisane prigovore, vezane uz nedostatke proizvoda, možete podnijeti na jedan od sljedećih načina: u prodajnom prostoru poslovođi ili njegovom zamjeniku emailom na adresu: konzum@konzum.hr putem obrasca (Ostali upiti) poštom na adresu: Konzum plus d.o.o., M. Čavića 1a, 10 000 Zagreb na telefax broj: 01/2358 333 Na vaš prigovor odgovorit ćemo u roku od 15 dana.