Želite dostavu naručenih proizvoda već unutar 3 sata od kreiranja narudžbe? Konzum vam to omogućuje s dvije vrste dostave. Putem Wolt dostavne službe vaša narudžba stiže već unutar 3 sata, dok dostavu vlastitim vozilima možete očekivati sljedeći dan. Sve što trebate brzo i jednostavno stiže na vašu adresu!

U nastavku saznajte sve detalje o dostupnim opcijama i odaberite onu koja najbolje odgovara vašim potrebama.

Cijena dostave određuje se prema ukupnom iznosu vaše košarice, a minimalna vrijednost narudžbe iznosi 50,00 €.

 

Redovna cijena dostave koja vrijedi od 01.11.2024. je:

Iznos košarice Cijena dostave
Do 90,00 € 4,99€
Od 90,00 € do 130,00 € 3,99 €
Od 130,00 € do 160,00 € 2,99€
Više od 160,00 € Besplatno

Konzum dostava

Besplatna dostava

Besplatna dostava

za sve narudžbe iznad 160,00 €

Plaćanje

Plaćanje

Platite online ili prilikom preuzimanja

Kvaliteta

Kvaliteta

Ručno i pažljivo složene uvijek svježe namirnice

Dostava

Dostava

Stiže na kućni prag svježe i na vrijeme

Svu naručenu robu dostavljamo vlastitim dostavnim vozilima radnim danom i subotom od 07:00 do 21:00 sati. Dostava je moguća najranije idući dan od dana narudžbe, a možete rezervirati termin dostave i do 7 dana unaprijed. Prije dostave šaljemo vam email kao podsjetnik da ne zaboravite da vam stiže dostava koju ste zakazali.

Konzum dostavu trenutno obavljamo na sljedećim područjima: Grad Zagreb s okolicom, Samobor, Velika Gorica, Zaprešić, Jastrebarsko, Dugo Selo, Brdovec, Rijeka, Opatija, Split, Zadar i Osijek s okolicom. Sve poštanske brojeve na koje dostavljamo pogledajte ovdje. Naši vrijedni dostavljači dopremit će naručenu robu na vašu kućnu adresu.

Ako niste sigurni jeste li u dosegu naše dostave, pri registraciji unesite svoj poštanski broj i prikazat će vam se poruka dostavljamo li na vašu adresu, a ako imate bilo kakva pitanja vezana uz dostavu, nazovite nas na besplatni broj telefona 0800 400 000 radnim danom i subotom od 07:00 do 21:00 ili na e-mail online@konzum.hr

 

Dostava u suradnji s Wolt dostavnom službom

Besplatna dostava

Besplatna dostava

za sve narudžbe iznad 160,00 €

Plaćanje

Plaćanje

Sigurno online plaćanje

Kvaliteta

Kvaliteta

Ručno i pažljivo složene uvijek svježe namirnice

Dostava

Dostava

Stiže na kućni prag već unutar 3 sata

Za one kojima je brzina ključna, Konzum je u suradnji s Woltom osigurao dostavu namirnica unutar užeg područja grada Zagreba. Dobijte svoje namirnice brzo i jednostavno, unutar samo 3 sata od kreiranja narudžbe!

Kako naručiti putem Wolt dostavne službe?

  1. Dostupno unutar užeg područja grada Zagreba: Dostava putem Wolta dostupna je samo za adrese unutar užeg područja grada Zagreba. Odaberite uslugu dostave, i ukoliko se vaša adresa nalazi unutar dostavnog područja biti će označena Wolt ikonom.
  2. Odaberite proizvode: U košaricu dodajte proizvode. Imajte na umu da nisu svi proizvodi dostupni za Wolt dostavu (npr. artikli s povratnom ambalažom, veliki gabaritni proizvodi poput ležaljki i vrtnih setova, te neki proizvodi koji bi se mogli otopiti tijekom vremena potrebnog za dostavu).
  3. Odaberite Wolt termin: Prilikom odabira termina, ako se nalazite unutar dostavnog područja i vaša košarica ne sadrži isključene proizvode, bit će vam ponuđeni termini označeni Wolt ikonom. Ako ne vidite Wolt dostavne termine, moguće je da ukupna masa naručenih proizvoda premašuje ograničenje za ovu uslugu ili da u košarici imate proizvode koji nisu dostupni za Wolt dostavu. Dostava je moguća već unutar 3 sata od kreiranja narudžbe. 

  4. Način plaćanja: Narudžbe s Wolt terminom moguće je platiti isključivo online – kreditnim i debitnim karticama, Keks Pay plaćanjem ili nekom od ponuđenih kriptovaluta. Također, za ove narudžbe moguće je iskoristiti webshop kupone koji se primjenjuju tijekom procesa kreiranja narudžbe, dok korištenje kupona na samoj dostavi nije moguće. Nije moguće plaćanje gotovinom ili karticom prilikom dostave narudžbe.

  5. Minimalni iznos: Minimalni iznos košarice za Wolt dostavu je 50 €.

  6. Vrijeme dostave: Prilikom kreiranja narudžbe dobit ćete poveznicu putem koje ćete u svakom trenutku moći pratiti gdje se točno nalazi vaša narudžba i stvarno vrijeme dostave. Wolt dostavljači će vašu narudžbu dostaviti na željenu adresu u najkraćem mogućem roku.

Česta pitanja

Usluga putem Wolt dostavne službe dostupna je samo na adrese koje se nalaze unutar užeg područja grada Zagreba. Prilikom unosa ili odabira dostavne adrese sustav će automatski provjeriti dostupnost usluge, a sve vaše adrese za koje je usluga dostupna biti će označene Wolt ikonom.

Narudžbe putem Wolt dostave mogu biti dostavljene već unutar 3 sata od kreiranja narudžbe, ovisno o dostupnosti termina. Stvarno vrijeme dostave i trenutnu lokaciju vase narudžbe u svakom trenutku možete pratiti putem poveznice koju ćete dobiti prilikom kreiranja narudžbe.

Wolt termini su označeni posebnom Wolt ikonom i dostupni su samo korisnicima koji se nalaze unutar dostavnog područja ove usluge.

Narudžba sa odabranim Wolt terminom zahtijeva isključivo online plaćanje kreditnim ili debitnim karticama, Keks Pay plaćanjem ili plaćanjem nekom od ponuđenih kriptovaluta. Također, za plaćanje narudžbe možete koristiti MultiPlus Bonus eure.

Kupone nije moguće koristiti prilikom isporuke putem Wolt dostavne službe. Međutim, webshop kupone koje odaberete ili unesete prilikom kreiranja narudžbe moguće je iskoristiti i za ovu vrstu dostave.

Wolt dostava nije dostupna za artikle s povratnom ambalažom, gabaritne proizvode poput ležaljki i vrtnih setova te proizvode koji bi se mogli otopiti tijekom vremena potrebnog za dostavu (npr. pojedinačni sladoledi).
Ukoliko se unutar vaše košarice nalaze neki od ovih proizvoda, Wolt termini neće biti dostupni za odabir.

Kod dostave putem Wolt dostavne službe, hlađeni i smrznuti proizvodi nisu transportirani u termoizolacijskim spremnicima. Zbog toga je ova usluga dostupna samo na užem dostavnom području kako bi se maksimalno skratilo vrijeme dostave i smanjio prekid hladnog lanca. Ipak, u izvanrednim situacijama može doći do kašnjenja dostave, što može utjecati na kvalitetu i zdravstvenu ispravnost isporučene hrane. Ako primijetite da je došlo do promjene kvalitete proizvoda, molimo vas da nas kontaktirajte na besplatni telefon 0800 400 000, e-maila online@konzum.hr ili putem kontakt obrasca.

Narudžbe putem Wolt dostavne službe moguće je realizirati samo ako ukupna masa naručenih proizvoda ne prelazi 50 kg. Ako tijekom procesa naručivanja ne vidite dostupne Wolt dostavne termine, moguće je da ukupna masa vaše košarice premašuje ovo ograničenje. U tom slučaju, preporučujemo provjeru sadržaja košarice i, po potrebi, prilagodbu narudžbe.