Kako spremiti karticu prilikom Online plaćanja?

Spremanje kartice (engl. CardOnFile) omogućuje ti brže i jednostavnije online plaćanje na Konzum.hr, mobilnoj aplikaciji i Konzum SMART trgovini – podatke o svojoj kartici unosiš samo jednom, a za svaku sljedeću kupnju možeš ih koristiti bez ponovnog unosa.

Ova funkcionalnost štedi vrijeme, povećava praktičnost i dodatno olakšava tvoje iskustvo kupovine. Sve informacije o spremanju, upravljanju i sigurnosti tvojih kartica pronaći ćeš u nastavku ove stranice.

  1. Prilikom zaključenja narudžbe u zadnjem koraku odabira plaćanja potrebno je odabrati Online plaćanje
  2. Klikom na gumb PLATI otvara se obrazac za unos informacija o karticama:
  3. Nakon unesenih podataka o kartici, potrebno je označiti gumb: Spremi karticu za buduća plaćanja


     
  4. Klikom na gumb Plaćanje vrši se predautorizacija iznosa narudžbe te se kartica sprema za buduće korištenje

 

Trenutačno su podržane kreditne i debitne kartice:

  • MasterCard
  • Maestro
  • Visa
  • Diners
  1. Prilikom zaključenja narudžbe u zadnjem koraku odabira plaćanja potrebno je odabrati Online plaćanje
  2. U slučaju da su kartice spremljene ranije, prikazati će se mogućnost odabira željene kartice:
  3. Klikom na gumb PLATI otvara se obrazac za unos 3D secure koda te se unosom ispravnog koda vrši predautorizacija iznosa narudžbe.

  1. Dovoljno je označiti gumb NOVA KARTICA:
  2. Kliknuti na gumb PLATI te se otvara obrazac za unos podataka s kartice.

Ukoliko unutar svoje narudžbe imate naručene proizvode za koje je potrebno vaganje postoji mogućnost rezervacije uvećanog iznosa u odnosu na iznos koji je naveden u košarici. Prilikom korištenja online plaćanja, Vaša novčana sredstva su samo rezervirana za Konzum, a naplata slijedi nakon preuzete narudžbe i izdanog računa.

Na naplatu šaljemo samo iznos koji je sukladno isporučenim proizvodima obračunat na završnom računu, a razliku do rezerviranog novčanog iznos izdavatelj kartice u propisanim rokovima oslobađa za Vaše daljnje korištenje.

Kako bi svi osjetljivi kartični podaci bili sigurni, pružatelj usluge plaćanja spremljenim karticama certificiran je PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard) certifikatom.

  • Spremljeni kartični podaci kriptirani su AES256 algoritmom i pristup im je ograničen dodatnim sigurnosnim mehanizmima, u skladu sa sigurnosnim standardima koje propisuju kartične kuće (PCI DSS)
  • Prije spremanja kartičnih podataka zahtjeva se provođenje jedne uspješne transakcije po modelu tzv. strong autentifikacije, čime se osigurava uspješna autentifikacija korisnika kartice (CVV, 3D secure)
PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standards) je skup pravila i smjernica zaprimanja, pohranjivanja i prosljeđivanja osjetljivih kartičnih podataka koje definira globalno PCI DSS vijeće, a koje se sastoji od svih relevantnih kartičnih kuća.

Trenutno nije moguće plaćanje na rate spremljenim karticama. Plaćanje na rate moguće je samo unosom kartičnih podataka prilikom svake kupnje.

Usluga spremanja kartice dostupna je na KONZUM mobilnim aplikacijama, više detalja o samim aplikacijama, kao i linkove za njihovo besplatno preuzimanje pronađi ovdje.

Spremljenu karticu moguće je obrisati prilikom zaključenja narudžbe u zadnjem koraku odabira plaćanja

  1. Potrebno je odabrati Online plaćanje
  2. Dovoljno je kliknuti na gumb Ukloni ispod kartice koju želimo obrisati

U sekciji "Kartice za plaćanje" unutar vašeg korisničkog profila možete:

  • Dodavati nove kartice
  • Brisati postojeće kartice
  • Odabrati defaultnu (zadanu) karticu za buduća plaćanja

Sve promjene su odmah vidljive i primjenjuju se na vaše buduće narudžbe.

Maksimalni iznos koji možete platiti korištenjem spremljene kartice iznosi 1.330 €. Ova granica postavljena je radi sigurnosti i zaštite korisnika, kao i u skladu s internim pravilima platnog sustava. Ako vaša narudžba premašuje ovaj iznos, preporučujemo da izaberete neki od drugih ponuđenih načina plaćanja ili podijelite kupnju na više transakcija. Za sva dodatna pitanja ili pomoć oko plaćanja većih iznosa, slobodno kontaktirajte našu korisničku podršku.

Niste našli odgovor koji ste tražili? Kontaktirajte nas