Financije
U 2010. godini ostavreni su prihodi od prodaje robe u iznosu od 11.419 milijuna kuna, što je povećanje od 0.9%. Povećanjem razina učinkovitosti smanjeni su rashodi za 0.2%, što je rezultiralo dobiti prije oporezivanja od 529,4 milijuna kuna i sveobuhvatnom dobiti razdoblja od 412,8 milijuna kuna. Konzum je koncem 2010. godine zapošljavao 12.058 zaposlenika.Konzum je i u 2010. godini povećao svoj tržišni udjel i osnažio svoj liderski položaj, rukovodeći se načelom da su upravo potrebe kupca fokus za daljnji razvoj poslovanja.
Poslovanje 2010.
U 2010. godini nastavljeno je sa kontinuiranim ulaganjem u nove prodajne prostore, pa je tako otvoreno 40 novih prodajnih mjesta od čega 4 Super Konzum prodavaonice Konzumovog najvećeg formata, a završena je i izgradnja logističko-distributivnog centra u Zagrebu.
Započela je dostava Konzum Internet prodavaonice na širem području Splita, a po prvi put je uvedena i usluga plaćanja računa sa 2 d bar kodom u Konzumovim prodavaonicama, koji su kupci prepoznali kao izuzetno praktičnu i povoljnu.
Uspješno je certificiran sustav upravljanja okolišem prema normi ISO 14001:2004 te je Konzum tako postao prvi trgovački lanac sa ovim međunarodnim certifikatom. Otvoren je i Centar za selekciju i edukaciju u sklopu Konzum maxi trgovačkog centra u Sopotu koji će omogućiti inovativne oblike rekrutiranja novih i edukacije postojećih zaposlenika.
Započeo MultiPlusCard – prvi koalicijski program nagrađivanja vjernosti koji u suradnji s renomiranim partnerima znatno proširuje mogućnosti sakupljanja i korištenja nagradnih bodova.